えびす助産ケアでは、安全で質の高いサービスを提供するため、スタッフ一人ひとりが必要な知識・技術を身につけ、継続的に学べる研修体制を整えています。

入職時には、当社のサービス方針や基本的な接遇、個人情報・プライバシーの取り扱い、事故防止、緊急時の対応等について研修を行います。

また、定期研修・勉強会を実施し、子どもの発達や安全管理、事故防止、感染症対策、虐待防止・早期発見、救急時の対応、保護者とのコミュニケーション等について学びます。

研修終了後には、知識の定着状況を確認します。必要に応じて再確認や補足研修を行い、十分な理解につなげます。

その後、研修で学んだ内容を実際のサービス提供に活かし、「研修→確認→実践→振り返り」の流れを通して、スタッフの対応力とサービスの質の向上を図ります。

さらに、事例共有やスタッフ間での情報交換を行い、実際のサービスで生じた課題や気づきを次回の研修内容にも反映します。

研修内容については、サービス内容、社会情勢、法令・制度等の変更に応じて随時見直し、利用者様とお子さまの安全を第一に考えた支援の提供に努めてまいります。

株式会社えびすでは、お子さまが安心・安全に過ごせるよう、安全計画を策定し、事故防止および安全管理に取り組んでいます。

サービス提供時は、お子さまの年齢・発達状況や健康状態、訪問先の環境を確認し、転倒・転落、誤飲、やけど等の事故防止に努めます。

また、スタッフに対して、子どもの安全管理、事故防止、感染症対策、虐待防止、緊急時の対応等に関する研修を実施します。研修後は理解度テストを行い、学んだ内容を実際のサービスで実践するとともに、事例共有や振り返りを行います。

事故や急な体調不良等が発生した場合は、お子さまの安全確保を最優先とし、必要に応じて119番への救急要請、保護者や関係機関への連絡等を行います。

安全計画は定期的に見直し、必要に応じて改善を行い、安全なサービス提供に努めます。

新生児期から小学生まで、一人ひとりの成長に合わせたケアを行います。短時間からご利用いただけるため、美容院に行きたい時や急な予定が入ってしまった時なども安心してお預けいただけます。お子様の個性やリズムを大切にし、ご利用者様のご都合に合わせたサポートを心がけています。忙しい日常の中でもリラックスできる時間を持っていただけるように、しっかりとお手伝いいたします。